Contact - Verstegen

Neem contact met ons op

Heb je een vraag en staat deze niet tussen onze veelgestelde vragen? Neem dan contact op met onze Consumenten Service. Wij helpen je graag verder. Op werkdagen van 9:00 uur – 17:00 uur kun je ons bereiken. Ook kun je een bericht achterlaten via onderstaand contactformulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.


Wil je een aanvraag doen voor sponsoring? Wil je meer informatie over één van onze pers- en/of nieuwsberichten, of wil je een interview aanvragen? Neem dan contact met ons op via Pers contact.

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoord op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op door onderstaand contactformulier in te vullen.

Verstegen verstuurt pakketten binnen Nederland (€5,80) en naar België (€9,15), Frankrijk (€15,40), Duitsland (€9,25) en Engeland (€12,50).
Om een pond gehakt te bereiden heb je 10 gram gehaktkruiden “zonder paneermeel” nodig. Dit zijn ongeveer 3 kleine theelepels. Voeg daarbij nog een ei en een half kopje melk of water toe. Bij gehaktmixen waar paneermeel in zit, gebruik je andere hoeveelheden. Kijk in dit geval op de verpakking voor verdere aanwijzingen.
Indien je in het bezit bent van een pas, zijn grootverpakkingen van onze producten verkrijgbaar bij verschillende groothandels, zoals Makro, Sligro en Zegro.
Droge kruiden(mixen) bewaar je bij voorkeur op een droge plek in de keuken (uit de buurt van de wasemkap). Bij transparante verpakkingen raden wij aan de kruiden(mixen) op een donkere, droge plek te bewaren, bijvoorbeeld in een afgesloten kast. Een ongeopende verpakking van Verstegen saus kun je buiten de koelkast bewaren. Wij raden aan om een aangebroken verpakking niet langer dan ca. 4 weken te bewaren in de koelkast.
Neem contact op met de klantenservice en/of retourneer het product aan ons.
Het product kan kosteloos geretourneerd worden naar het antwoordnummer.

Verstegen Consumenten Service
Antwoordnummer 40157
3040 VB Rotterdam
Sommige producten kunnen allergenen bevatten. Ben je op zoek naar een bepaald allergeen? Deze kun je vinden op het etiket onder de ingrediënten. Ook in onze webshop staan de ingrediënten vermeld. Neem bij twijfel contact op met:

Verstegen Consumenten Service
info@verstegen.nl
+31(0)10 245 51 00

Op werkdagen is dit telefoonnummer bereikbaar van 9:00 uur – 17:00 uur.
Als je een bestelling plaatst, betaal je €5,80 aan verzendkosten. Een bestelling vanaf €15, wordt in Nederland gratis verzonden.
Via onze webshop zijn alle producten van Verstegen te bestellen.
Dit heeft vaak te maken met vocht. Als er stoom of vocht bij de kruiden komt, kunnen de kruiden en specerijen gaan klonteren. Dit gebeurt als je de kruiden en specerijen strooit boven een pan of warme dampen van een gerecht. Wij raden aan niet direct in een pan te strooien, maar het eerst te doseren in je handpalm, op een lepel of in een schaaltje. Dan voorkom je het ongemak van geklonterde kruiden en specerijen.

Mocht je bij aankoop van de kruiden of specerijen, de inhoud in een grote klont aantreffen, stuur dan direct het product in de originele verpakking aan ons retour. Dat kan naar het (gratis) antwoordnummer, met vermelding van aankoopdatum en bij welke winkel je het hebt gekocht. Wij sturen vervolgens (kosteloos) een nieuw product naar jou toe.

Verstegen Consumenten Service
Antwoordnummer 40157
3040 VB Rotterdam
Onze website biedt veel informatie over de herkomst van kruiden en specerijen en het gebruik ervan. Mocht je nog andere vragen hebben, waarvan het antwoord niet op onze website te vinden is, kun je deze altijd stellen aan:

Verstegen Consumenten Service
info@verstegen.nl
+31(0)10 245 51 00

Op werkdagen is dit telefoonnummer bereikbaar van 9:00 uur – 17:00 uur.
Wij raden aan een geopende verpakking van de Satésaus kant-en-klaar van Verstegen niet langer dan ca 4 weken te bewaren. Als je ervoor zorgt dat er altijd met een schone lepel saus uit de beker wordt geschept, kun je de beker eenvoudig meerdere keren verwarmen in de magnetron. Sluit de pot achteraf goed af en bewaar hem in de koelkast.
Het assortiment van Verstegen biedt talloze producten zonder toegevoegd zout. Deze producten zijn echter niet per definitie geschikt voor een zoutloos of natriumarm dieet.
Bekijk hiervoor de ingrediënten die op de verpakking zijn vermeld.
Kruiden- en/of specerijenmixen met het ingrediënt ‘bouillonpoeder’, bevatten namelijk ook zout. Onze natriumarme mixen bevatten geen toegevoegd zout, maar kunnen wel van nature kalium en natrium bevatten. Dit kan helaas niet worden verwijderd. Ook enkelvoudige kruiden en specerijen bevatten geen zout.

Neem bij twijfel contact op met:

Verstegen Consumenten Service
info@verstegen.nl
+31(0)10 245 51 00

Op werkdagen is dit telefoonnummer bereikbaar van 9:00 uur – 17:00 uur.
Alle ingrediënten staan vermeld op het etiket van het product. Ook in onze webshop staan de ingrediënten vermeld. Neem bij twijfel contact op met:

Verstegen Consumenten Service
info@verstegen.nl
+31(0)10 245 51 00

Op werkdagen is dit telefoonnummer bereikbaar van 9:00 uur – 17:00 uur.
Ons assortiment biedt tal van producten die vrij van gluten zijn. Of een product gluten bevat, kun je vinden op het etiket onder de ingrediënten. Ook in onze webshop staan de ingrediënten vermeld. Neem bij twijfel contact op met:

Verstegen Consumenten Service
info@verstegen.nl
+31(0)10 245 51 00

Op werkdagen is dit telefoonnummer bereikbaar van 9:00 uur – 17:00 uur.
Als je producten bij ons hebt besteld, worden ze binnen ca. 3 werkdagen bij je thuis bezorgd. Een bestelling vanaf €15, wordt in Nederland gratis verzonden. Het is niet mogelijk om je bestelling op te halen. Het is wel mogelijk om een afhaalpunt te selecteren waar je vervolgens je bestelling kunt ophalen.
Verstegen producten zijn te koop bij veel verschillende supermarkten en slagerijen. Als het product dat je zoekt niet verkrijgbaar is bij jou in de buurt, dan kun je het bestellen in de Verstegen webshop. Hier is ons hele assortiment verkrijgbaar. Bovendien is de verzending gratis vanaf €15.

Verstegen Spices & Sauces B.V.

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 9:00 uur - 17:00 uur

Antwoordnummer 40157
3040 VB Rotterdam
Nederland

+31 (0) 10 245 51 00

info@verstegen.nl

Industrieweg 161
3044 AS Rotterdam
Nederland

+31 (0) 10 245 51 00

info@verstegen.nl